BPR与TQM在实施方式上是不同的，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。
举一反三
- 【单选题】关于BPR与TQM不同的地方说法不正确的是()。 A. BPR与TQM本质上是一样的。 B. 实施方式上，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。 C. BPR是打破旧有的业务流程，再造新的流程的彻底变革。 D. TQM并未触及企业原有的组织机构和工作方式，从本质上说是一种追加式改进
- （）是M•哈默提出的，简化、改造企业业务流程的方法。 A: ERP B: TQM C: SCM D: BPR
- ERP的核心管理思想是()。 A: 客户关系管理CRM B: 业务流程重组BPR C: 供应链管理SCM D: 全面质量管理TQM
- BPR 实施的步骤有（ ）
- 实施业务流程重组的方法有（）。 A: BPR的业务重建 B: BPR的流程重建 C: BPR的组织重建 D: BPR的观念重建