·站容车容标准:庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明
举一反三
- 车站客运工作是完成乘客运送任务的重要组成部分，车站客运工作的基本要求不包括（）。 A: 站容整洁 B: 员工容貌 C: 导向标志齐全 D: 服务质量第一
- 站、车卫生标准：窗明地净、四壁无尘、（）、消灭“四害”。 A: 内外清洁 B: 卫生清洁 C: 整齐清洁 D: 美观整洁
- 客运环境服务包括以下：（）。 A: 站容 B: 车容 C: 消毒 D: 疾病防控 E: 环境保护
- 站、车卫生标准：窗明地净、四壁无尘、（）、消灭“四害”。 A: A卫生清洁 B: B内外清洁 C: C整齐清洁 D: D美观整洁
- 铁路旅客运输实现质量目标（） A: 安全正点、方便快捷 B: 站容整洁、饮食卫生 C: 设备良好、文明服务 D: 以上都正确