• 2021-04-14
    中国大学MOOC:SMED六步法包括的六个步骤为:第一步,区分内部活动和外部活动;第二步,将内部活动转为外部活动;第三步,减少内部活动;第四步,减少外部活动;第五步,将新流程标准化;第六步,持续改进