沟通漏斗理论认为,由于沟通的复杂性和困难性,从信息发出者甲方,到信息接受者乙方真正执行或行动时,就只能做到20%了。
举一反三
- 沟通的有效性取决于信息发出者、接受者、沟通渠道和沟通内容等,沟通的目的是让接受者接受信息发出者信息。
- 【单选题】由于沟通的复杂性和困难性,在沟通中有一个著名的沟通漏斗理论。以下关于沟通漏斗理论的理解不正确的表述是:() A. 甲与乙沟通时,甲心里想说的100%,全都能说出预想的。 B. 乙方接收到的信息最多只有60%,原因可能是没认真听、听不清或信息太多记不住等。 C. 乙方听懂的只有40%,原因可能是思路跟不上,听不懂等。 D. 乙方真正执行或行动时,就只有20%了
- 由于沟通的复杂性和困难性,在沟通中有一个著名的沟通漏斗理论。以下关于沟通漏斗理论的理解不正确的表述是:( )
- 沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到 并 完全理解了信息发出者的信息。_
- 沟通的要素主要有( )。 A: 信息 B: 信息背景 C: 信息接受者 D: 信息发出者