顾客成本是顾客购买和使用产品所发生的所有费用的总和。
对
举一反三
内容
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顾客总成本是指顾客为购买和消费产品或服务时所耗费的( )。 A: 货币成本 B: 时间成本 C: 精神成本 D: 体力成本
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顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费,包括( )。 A: 货币成本 B: 时间成本 C: 体力成本 D: 精神成本 E: 机会成本
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整体顾客成本是指顾客购买商品所支付的货币成本。( )
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顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费,主要包括() A: A货币成本 B: B时间成本 C: C精神成本 D: D体力成本
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顾客让度价值中的顾客总成本是() A: 时间成本 B: 产品成本 C: 货币和非货币成本的总和 D: 精力成本