集团公司下发的收费服务标准中规定收费人员形象标准包括（）方面
A: 形体仪态
B: 仪容仪态
C: 着装标准
D: 文明用语
A: 形体仪态
B: 仪容仪态
C: 着装标准
D: 文明用语
举一反三
- 收费窗口五个统一内容包括（） A: 着装 B: 仪容仪表 C: 收费动作 D: 文明用语
- 个人形象的基本要求主要包括仪容、________、言谈等几个方面。（ ） A: 容貌 B: 仪态 C: 体态 D: 形体
- 大学生在社会实践过程中，要注重仪态的哪些标准（ ）。 A: 仪态自然 B: 仪态文明 C: 仪态美观 D: 仪态敬人
- 培训师的职业形象，包括仪容形象、仪态形象和语言形象三个方面。（）
- 收费人员文明服务规范规定，收费站要：“公开收费标准，杜绝乱收费滥罚款”，以下属于乱收费的是（） A: 经过省交通厅批准，适当提高通行费征收标准 B: 由于确认车型错误，多收通行费5元 C: 微机收费系统计算错误，某站某一车型收费全部出现错误 D: 车辆撞坏收费亭，收费人员代替路证人员收费3500元