客户参与能够为“服务级别管理”实践提供哪些帮助?[br][/br]1-可捕捉指标所需基础信息[br][/br]2-可确保组织达到特定服务级别[br][/br]3-可定义服务请求的工作流[br][/br]4-可为进度讨论提供支持
A: 1 和 2
B: 2 和 3
C: 3 和 4
D: 1 和 4
A: 1 和 2
B: 2 和 3
C: 3 和 4
D: 1 和 4
举一反三
- 4-9下面代码的执行结果是( )。 a= [1,2][br][/br]a.append(3)[br][/br]a.insert(3,[4,5])[br][/br]print(a) A: [1, 2, 3, [4, 5]] B: [1, 2, 3, 4, 5] C: [1, 2, [4, 5] , 3] D: [1, 2, 3, 4, 5, 3]
- 请开始答题:<br/><br/>(1)进行商品市场调查<br/>(2)培训调查员<br/>(3)撰写调查报告<br/>(4)统计数字<br/>(5)成立市场调查小组 A: 5—1—2—4—3 B: 1—3—2—4—5 C: 3—4—5—2—1 D: 5—2—1—4—3
- 烧伤区第一个24小时内,第一个8小时、第二个8小时和第三个8小时补液量的分配应是() A: 1/3<br/>1/3 1/3 B: 1/2<br/>1/4 1/4 C: 1/4<br/>1/4 1/2 D: 1/4<br/>1/2 1/4 E: 1/2<br/>1/2 1/2
- (1)拍摄资金不足<br/>(2)改编成电影剧本<br/>(3)影片获奖<br/>(4)小说获奖<br/>(5)企业资助 A: 4—2—1—5—3 B: 4—1—3—5—2 C: 1—3—4—2—5 D: 3—4—5—2—1
- (1)伦敦奥运会<br/>(2)雅典奥运会<br/>(3)亚特兰大奥运会<br/>(4)北京奥运会<br/>(5)悉尼奥运会 A: 1—4—2—3—5 B: 4—3—2—1—5 C: 3—1—2—5—4 D: 3—5—2—4—1