现场服务管理中，厅内无蜘蛛网，绿色植物叶面无枯萎和积尘，花盆内无垃圾、杂物、（）。
A: 头发
B: 垃圾
C: 烟头
A: 头发
B: 垃圾
C: 烟头
C
举一反三
- 厅外要求地面（）米内无垃圾；门面窗明几净；门头-无蜘蛛网、无小广告。 A: 1 B: 2 C: 3 D: 4
- 多层小区清洁卫生日常管理方法与要点包括（）。 A: 室外沙井及排水明沟内的烟头等垃圾杂物、积水 B: 室外公共区域的垃圾杂物 C: 地下停车场排水沟积水及杂物、管线积尘 D: 绿化带内垃圾杂物 E: 业主信报箱上部的积尘
- 清洁作业标准首层大堂、电梯轿厢及其设施楼层电梯厅、多层楼梯地面无杂物、无灰尘、无污迹；石材地面保持光亮：（）以下墙面、门窗、扶手及其他公共设施无灰尘、无污迹、无蜘蛛网：（）以上墙面、门窗及其他公共设施目视无积尘、无明显污迹、无蜘蛛网。
- 营业厅厅内地面卫生要求？（） A: 厅内外地面（垃圾）清理：如有（垃圾）需在5分钟内清理，如遇食物残渣、大面积水渍等严重影响客户感知及通行的需立即清理。 B: 厅内外地面（垃圾）清理：如有（垃圾）需在5分钟内清理，如遇食物残渣、大面积水渍等严重影响客户感知及通行的需3分钟内清理。 C: 对于下雨天等情况，厅内保持地面卫生，防止水渍地滑。 D: 客户能见的区域无卫生死角（卫生死角：柜台与柜台之间、墙角、花盆、蜘蛛网、自助设备背后等）
- 营业网点大堂内鲜花和绿植无枯枝死杈，页面无灰尘，花盆内无杂物且绿植告诉不得超过（） A: 1米 B: 2米 C: 1.5米 D: 0.5米
内容
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在清运垃圾房和果壳箱时必须把垃圾房内四角批扫干净，无蜘蛛网、垃圾房顶及四周（）内和果壳箱内外四周底部打扫干净，内筒底部垃圾清理干净，交关好垃圾房门和盖好果壳箱盖，做到车走地净。 A: 2米 B: 3米 C: 4米
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门前“三包”是指门前（）。 A: 无垃圾 B: 无污渍 C: 无积水 D: 无蛛网
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四星级代理厅店服务质量检测标准之环境卫生管理规范中，营业厅标识齐全（），厅外门头、立柱、墙面、灯箱、电子屏等设施无破损，无积尘、污渍及蜘蛛网 A: 柜台 B: 门头 C: 营业厅名称 D: 营业时间
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展示区楼梯、走道等公共部位无（）、无（）、无（），无乱张贴、乱画现象，没有堆放杂物和占用现象 A: 污渍 B: 纸屑 C: 烟头 D: 蜘蛛网
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下列关于楼层清洁错误的是（） A: 巡查楼层地面洁净无污渍、脚印、烟头、杂物、水渍、纸屑 B: 电梯前室大理石地面需每周用静电吸尘液推尘一次，污迹及时清除 C: 天花无明显蛛网、积尘。踢脚线无明显积尘，无卫生死角 D: 楼层地毯干燥，无变色、霉变，无明显污渍，无沙、泥、虫蛀、破损，如有破损应予以及时修复