队长是指系统中正在排队等待服务的顾客数。
错误
举一反三
内容
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描述排队系统基本特性的数量指标有排队长、队长、等待时间、停留时间等，一般把系统内排队等待的顾客数称为（） A: 排队长 B: 队长 C: 停留时间 D: 等待时间
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系统状态是指一个排队系统中的 ，包括正在被服务的顾客数。
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等待制服务系统是指顾客到达服务系统时，若服务员都在为先到达的顾客服务，则参加排队等待服务。? 正确|错误
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系统内排队等待的平均顾客数称为 。
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排队系统的负荷是指（ ）。? 服务员的平均繁忙率|服务员服务的顾客数|服务员的平均空闲率|服务系统承载的顾客数