“不说”的语言主要指“NO ”语言,通常对他人表达误解、制止、 否定和 不相信。
举一反三
- “NO”语言是应该“少说“的话, 因为,此类语言主要表达的是:( ) A: 误解他人 B: 否定他人 C: 制止他人 D: 不相信他
- 掌握表达的艺术是指使用符合听者兴趣、知识的语言，不说冒犯他人、有歧义的话，不使用不合时宜或可能具有偏见的语言
- 在与他人交流时,如果对方的语言信息和非语言信息不一致,我们应该相信语言信息。( )
- 当语言信息和非语言信息不一致时，人们往往会比较相信非语言信息，这说明非语言行为对语言行为具有： A: 补充作用 B: 重复作用 C: 替代作用 D: 否定作用
- 当顾客的语言信号和身体信号不相同时，推销员应该相信他的（）。 A: 语言信号 B: 表情信号 C: 事态信号 D: 身体信号