保障金融消费者依法求偿权的措施不包括( )?
A: 金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择.自行决定是否购买金融产品或接受金融服务
B: 金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,
C: 金融机构完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统
D: 金融机构提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督
A: 金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择.自行决定是否购买金融产品或接受金融服务
B: 金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,
C: 金融机构完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统
D: 金融机构提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督
举一反三
- 金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。这是保障金融消费者的() A: 公平交易权 B: 自主选择权 C: 受教育权 D: 依法求偿权
- 保障金融消费者(),即金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。 A: 公平交易权 B: 依法求偿权 C: 自主选择权 D: 财产安全权
- 金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。这是保障客户的什么权益?() A: 公平交易权 B: 依法求偿权 C: 受尊重权 D: 信息安全权
- 以下对于消费者权益保护描述不正确的是() A: 应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全 B: 对于销售自有理财产品及代销产品的网点,可不设置销售专区 C: 应当以通俗易懂的语言,及时.真实.准确.全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险 D: 应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者的意愿,由消费者自主选择.自行决定是否购买金融产品或接受金融服务
- 加拿大金融消费者委员会是专门的金融消费者权益保护机构及监管机构,旨在()。 A: 监督金融机构遵守有关消费者权益保护的法律法规 B: 开展消费者教育 C: 宣传金融消费者的权利和义务 D: 帮助公众获得必要的有关金融产品和服务信息