一般食品安全事故发生后如消费者要求额外赔偿的（）。
A: 便利店应积极与顾客解释沟通，采取退换货方式处理
B: 当双方无法达成一致时，便利店需上报上级非油品业务部门
C: 当双方无法达成一致时，企业应承担给顾客额外的赔付
D: 门店发现客户情绪无法控制时，可在一定范围内自行决定额外赔付金额
A: 便利店应积极与顾客解释沟通，采取退换货方式处理
B: 当双方无法达成一致时，便利店需上报上级非油品业务部门
C: 当双方无法达成一致时，企业应承担给顾客额外的赔付
D: 门店发现客户情绪无法控制时，可在一定范围内自行决定额外赔付金额
举一反三
- 对于因产品质量原因引起的重大食品安全事件，下列说法正确的是（）。 A: 非油品业务部门应要求食品供应商给予现场赔付 B: 对供应商无法第一时间赔付的，在条件允许范围内，事发单位尽量满足消费者或患者及死者家属提出的赔偿要求 C: 销售企业先行赔付后，需向问题食品供应商追索赔偿金额 D: 事发单位赔付后应现场签订对中石化的免责声明
- 当顾客在便利店消费较高时，便利店应无偿为顾客提供购物袋。
- 为防止便利店被抢事件的发生，便利店员应尽可能向每一位进入便利店的顾客打招呼，如顾客是职业偷窃团伙，当发现你已经注意到他们时，有可能会打消他们在便利店偷窃的念头。
- 客单价是指便利店（）购买商品的金额。 A: 当期累计人数 B: 每一个顾客平均 C: 每个进店顾客合计 D: 当期进店顾客合计
- （）是以满足顾客便利性需求为主要目标的零售业态。 A: 百货店 B: 大型超市 C: 便利店 D: 专业店