好的FAQ页面的组织设计应考虑（）
A: 保证FAQ的效用，即常更新，问题及回答简明扼要
B: 使FAQ简单、易寻，如主页有突出按钮指向FAQ
C: 尽可能将产品、服务和企业所有详细信息都披露
D: 所有的问题选择统一的FAQ格式
A: 保证FAQ的效用，即常更新，问题及回答简明扼要
B: 使FAQ简单、易寻，如主页有突出按钮指向FAQ
C: 尽可能将产品、服务和企业所有详细信息都披露
D: 所有的问题选择统一的FAQ格式
举一反三
- FAQ页面的组织设计应考虑()。 A: 保证FAQ的效用 B: 使FAQ简单,易寻 C: 选择合理的FAQ格式 D: 信息披露要适度
- 设计FAQ页面应注意（） A: 披露所有的信息 B: 保证FAQ的效用 C: 使FAQ简单、易寻 D: 选择合理的FAQ格式
- 在FAQ组织设计页面时应考虑做到（）。 A: 选择合理展示格式 B: 使FAQ简单易寻 C: 保证FAQ的效用 D: 信息披露要适度
- FAQ页面的设计原则包括（）。 A: 使FAQ复杂美观 B: 保证FAQ效用 C: 选择合理的FAQ格式 D: 信息披露要适度
- FAQ页面的组织设计应该使( ) A: 主页设置突出按钮指向FAQ B: FAQ有链接到其他网站页面 C: 对复杂问题采取回避策略 D: FAQ搜索功能从客户角度去设计