客户服务是指各营销服务渠道提供给客户的（）、（）、（）、（）、（）等服务
A: 查询
B: 缴费
C: 咨询
D: 投诉
E: 业务办理
A: 查询
B: 缴费
C: 咨询
D: 投诉
E: 业务办理
举一反三
- 物流客户服务主要内容包括( )、订单处理、客户投诉处理、技术培训等。 A: 服务提供 B: 服务咨询 C: 客户评价 D: 信息处理
- 供电公司通过“95598”供电服务电话，为客户提供（）等多项服务。 A: 信息查询 B: 事故抢修 C: 服务投诉 D: 业务受理
- 移动客服是指客户通过银行（）发起咨询，银行按照客户发送的咨询信息，为客户提供账务查询、业务咨询、投诉建议等服务。 A: 微信公众号 B: 互联网站 C: 移动设备APP D: 短信
- 客户服务中心具有()的特点，包含的服务有咨询、查询、投诉、销售、信息等各类服务。
- 以下哪些属于客户服务特殊时刻（） A: 客户缴费 B: 客户投诉 C: 空置房巡查 D: 突发事件 E: 办理装修