倾听上司说话的要点包括以下哪项？（ ）
举一反三
- 倾听上司说话的要点不包括：() A: 低头不语，偶尔点头 B: 被上司批评时立即进行解释 C: 可适当做笔记 D: 不要打断上司的话
- 倾听要点包括()
- 下列选项中，主管的哪些沟通方式可以使上司更愿意倾听？（ ） A: 想法要说出来而不是写下来，这样会给上司增加倾听的时间成本 B: 注意说话的语调和举止，说话时尽量简洁 C: 为了因其上司的注意，词语可以出格 D: 表现得职业化，资料一定要准确和完整
- 正确的表达和倾听主要包括以下哪几个方面？ A: 听 B: 说 C: 不说话 D: 多说话
- 倾听效果好坏也会受到客观的倾听环境的影响，以下哪项内容不属于倾听的客观环境因素（ ）。 A: 说话者的衣服 B: 温度高低 C: 光照强弱 D: 倾听者的心情