所谓「我讯息」的沟通方式是指,表达自己的意见和感受时,不包含了哪些要素
举一反三
- 我讯息指的是在于自己个人心里感受的表达,对事不对人,我讯息包含哪三个层面?
- 在沟通过程中「我讯息」的表达,包含下列哪三个层面?
- 沟通过程中的要素包括() A: 表达者 B: 讯息 C: 传达方式 D: 接收者
- 下列哪一项不属于表达感受的有效方式? () A: 表达感受增进沟通 B: 对自己诚实,不隐瞒及否定感受 C: 找寻及说出感受的来源 D: 在任何环境下都去表达感受
- 实习优化师小强刚来公司没多久,不知道如何进行跨部门沟通,上级安排的事情难以推进,以下属于退缩式沟通的主要表现有哪些() A: 出发点是为了避免冲突即取悦他人 B: 不敢争取自己的权利、需要与愿望,或是表达不当,无法唤起别人的重视 C: 表达自己需要、愿望、看法、感受时不自信,显得心虚压抑 D: 用委婉的方式来表达自己的需求、愿望、意见和感受