（），其实就是营销中可能用到的资料等用品，包括“一公一私”两类。
A: 拜访产品
B: 拜访工具
C: 拜访客户
D: 拜访物品
A: 拜访产品
B: 拜访工具
C: 拜访客户
D: 拜访物品
B
举一反三
- 拜访客户前，一定要提前与客户约好的是（） A: 拜访时间 B: 拜访地点 C: 拜访目的 D: 拜访任务
- 从客户拜访需要解决的问题看，客户拜访的类型有（）。 A: 定期拜访 B: 售后拜访 C: 投诉拜访 D: 查询拜访 E: 节日拜访
- 见客户前的准备工作包括（）。 A: 熟知产品及营销措施 B: 熟知客户信息 C: 拟定拜访计划，选择拜访时机 D: 准备拜访内容和工作要点
- 拜访客户前需准备的内容有（）。 A: 客户资料收集 B: 客户情况分析 C: 制订拜访计划 D: 拜访物品准备
- 日常交往中拜访客户应事先做那些准备工作( ) A: 事先约好时间 B: 了解拜访对象个人和公司的资料 C: 订好明确的拜访目的 D: 分析拜访过程的可能突发状况
内容
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根据客户重要程度进行分类，将客户分为四类，A类客户（VIP客户1%），B类客户（主要客户4%），C类客户（普通客户15%）、D类客户（小客户20%），哪种是针对A类和B类客户最重要的拜访方式？（） A: 短信拜访 B: 电话拜访 C: 微信拜访 D: 当面拜访
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众物智联物流与供应链集团的营销人员拜访大客户前，需要做好（ ）的准备工作。 A: 提前了解客户相关信息 B: 提前准备好拜访资料 C: 提前确定拜访人数 D: 做好拜访纪要
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有关客户拜访的步骤正确的是（） A: 规划拜访路线；确定拜访目标和内容；拜访前的其他准备工作 B: 规划拜访路线；拜访前的其他准备工作；确定拜访目标和内容 C: 确定拜访目标和内容；规划拜访路线；拜访前的其他准备工作 D: 拜访前的其他准备工作；规划拜访路线；确定拜访目标和内容
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使用拜访工具拜访客户之前，应该做哪些准备工作。（） A: 将完整的客户信息（名称、网址、主营业务、公司地址等）录入至销售CRM，以便获得精准的数据 B: 拜访前需在销售CRM中提交拜访申请，否则拜访工具中将不会有拜访客户的数据信息 C: 拜访前检查Ipad中拜访工具当前的版本是否可以正常使用，客户信息是否已经生成 D: 提前缓存客户数据，避免在遇到断网时离线登录后因未缓存而无法查看客户数据
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登门拜访的工作步骤包括（）。 A: 选定拜访对象，确定拜访目的 B: 结合客户要求，制定拜访计划 C: 收集客户资料，做足准备工作 D: 注重拜访细节，实施登门拜访 E: 整理拜访记录，处理拜访问题