在接听客户电话时，适逢另一个电话打来，对当前电话可以置之不理。
错
举一反三
- 客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（ B ） A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（ B ） A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（ B ） A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时，汽车销售顾问正确的接听方式是？
- 在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:( )。 A: 挂断正在接听的电话去接另一个电话 B: 请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍 等,然后继续接听第一个电话 C: 继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话
- 在接听电话时，恰好另一个电话打来，此时该怎么做（）？ A: 挂断正在接听的电话去接另一个电话 B: 请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一个电话，接通后请对方稍等，然后继续接听第一个电话 C: 继续与正通话对象讲话，不理睬第二个电话 D: 请正通话对象稍后打过来，然后去接听第二个电话
- 在接听电话时，恰好另一个电话打来，此时：
- 接听客户的电话时，应在电话铃响（五）声之内接听。
内容
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综合柜员在接听客户电话通话结束后，须等客户先（）电话时再挂电话，不可（）挂断。
- 1
快递员送去无人，客户电话无人接听，问题件原因应该如何登记？（） A: 送去无人，电话无人接听 B: 客户电话无人接听 C: 可以自行编辑 D: 不用登记
- 2
It is important to sound polite when answering the phone, whoever it is from. A: 在电话中回答他人问题时要礼貌有加，并问明是谁打来的，这一点很重要。 B: 接听重要电话时要彬彬有礼，问明是谁打来的。 C: 不管电话是谁打来的，都应礼貌接听，这一点很重要。 D: 很重要的一点是．在电话中回答问题时应礼貌有加，无论是谁打来的。
- 3
办理业务时如有电话打来，必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间；如有特殊情况，必须先接电话的，须征得客户的同意；接听、拨打电话要长话短说、言简意赅，私人电话不超过（）分钟。 A: 半 B: 1 C: 2 D: 3
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接听客户电话时，必须要问客户的姓名。（)