关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-10-24 商业模式创新应主要聚焦于（ ）。 A: 现有细分客户 B: 新的未满足需要的细分客户 C: 忠诚型客户 D: 不满意的客户 商业模式创新应主要聚焦于（ ）。A: 现有细分客户B: 新的未满足需要的细分客户C: 忠诚型客户D: 不满意的客户 答案： 查看 举一反三 商业模式创新者要聚焦于现有客户细分群体，盯看新的和未满足的客户细分群体。 成功的商业模式创新关键在于（ ）。 A: 发现客户需求变化 B: 挖掘顾客潜需求 C: 聚焦于现有客户细分群体 D: 满足新客户未得到满足的需求 客户忠诚与客户满意的关系（ ） A: 客户满意才可能忠诚 B: 客户满意也可能不忠诚 C: 客户不满意一般不忠诚 D: 客户不满意也有可能忠诚 客户不满意就绝对不可能忠诚，客户满意是客户忠诚的前提。 某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户，这种细分属于（ ）。 A: 地理细分 B: 心理细分 C: 行为细分 D: 年龄细分
