递交带有文字的物品,应使文字正面朝向顾客。递送尖锐物品时,将尖锐面朝向顾客。
错
举一反三
- 下列有关递送物品的操作要求,描述正确的有( )。 A: 递接笔、刀之类的尖利物品时,要将尖端朝向自己 B: 如递交带有文字的物品,应正面朝向自已 C: 如递交带有文字的物品,应正面朝向对方 D: 递接物品时起身站立 E: 递接物品要用双手或右手
- 【单选题】递送物品时做法错误的是 A. 右手递送 B. 双手递送 C. 使尖、刃朝向自己 D. 文字物品正面朝向自己
- 将带有文字的物品递交他人时，应使文字正面面对对方。
- 【单选题】递送物品时做法错误的是 A. 右手递送 B. 双手递送 C. 使尖，刀刃朝向自己 D. 文字物品正面朝向自己 E. 手不搭在杯、碟、盘边
- 下列有关递送物品的操作要求，描述不正确的有（ ）。 A: 如递交带有文字的物品，应正面朝向自已 B: 递接物品要用双手或右手 C: 递接物品时起身站立 D: 递接笔、刀之类的尖利物品时，要将尖端朝向自己或他处
内容
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递送物品时,正确的是 A: 左手递送 B: 双手捧杯子边缘递送茶水 C: 文字物品正面朝向自己 D: 递送文件时，背面朝上 E: 递送锋利刀具时，尖端朝向自己
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下列有关递送物品的操作要求，描述正确的有（）。 A: 递接物品时要用双手或右手 B: 如递交带有文字的物品，应正面朝向自已 C: 可坐着递接物品 D: 递接笔、刀之类的尖利物品时，要将尖端朝向自己或他处 E: 递接物品时要用双手或左手 F: 递接笔、刀之类的尖利物品时，要将尖端朝向对方
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递接物品时应注意，物品尖锐一端应朝向（）。 A: 地面 B: 他人 C: 客户 D: 自己
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在递送包括名片在内的物品时，物品正面朝向自己，反面朝向对方。[br][/br]正确[br][/br]错误
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根据服务行为规范，传递物品和单据时应注意的内容有哪些（） A: 双手递接 B: 将正面向着对方 C: 递接尖锐物品 D: 尖端不可朝向客户