是通过对组织内部流程的（ ）进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种（ ）管理指标。
举一反三
- KPI：即关键绩效指标，是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
- 关键指标法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的参考参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
- 关键绩效指标是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行（）、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。 A: 设置 B: 管理 C: 调查 D: 了解
- 关键因素绩效指标(简称KPI)是通过对银行内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种过程式量化管理指标。
- 关键绩效指标，又称为KPI，是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行（），衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标 A: 设置 B: 取样 C: 计算 D: 分析