真诚沟通是处理危机的基本原则之一。这里的真诚指“三诚”,即诚意、诚恳、诚实。( )
对
举一反三
内容
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品牌危机的处理原则有( )。 A: 系统运行原则 B: 承担原则 C: 真诚沟通 D: 第一原则
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( )是处理危机的首要原则 A: 勇于承担 B: 及时主动 C: 真诚透明 D: 加强沟通
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危机沟通的5S原则是指承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则和权威证实原则。
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以下不属于营销危机公关处理原则的是() A: 承担责任原则 B: 速度第一原则 C: 经济利益原则 D: 真诚沟通原则
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真诚沟通原则是企业危机处理的“5S”原则之一,包括( )。 A: 让公众可以得到信息 B: 企业要有意愿的透露相关信息 C: 要真挚、诚实地应对 D: 以上各项都是