首诊患者容易产生沟通误解的主要原因是（ ）
对病情不了解
举一反三
内容
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产生质量波动的原因是（）。 A: 主要原因 B: 客观原因 C: 偶然原因 D: 异常原因
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门诊是患者首诊的窗口，对医师诊疗水平有较高的要求，容易诱发医疗纠纷
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关于首诊医师或首诊科室描述正确（）？ A: 为第一次接诊的医师或科室 B: 取决于患者的主要病情，与接诊次序无关 C: 首诊医师仅对本科疾患进行救治 D: 首诊医师无需对患者的去向进行登记
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冲突产生的原因是多种多样的,主要原因有（ ）。 A: 信息原因 B: 认识原因 C: 价值观原因 D: 个人差异原因
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医护人员不得推诿已挂号的患者，做到（） A: 谁首诊，谁负责 B: 谁首诊，不负责 C: 谁不首诊，谁负责 D: 不首诊，不负责