宾馆总服务台犹如宾馆的中枢神经,地位重要,责任重大。
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举一反三
- 门卫是宾馆服务的第一个环节,是宾馆的“()”。
- 饭店的客房服务形式主要有()和房务中心两种。 A: 前厅服务台 B: 总服务台 C: 楼层服务台 D: 客房服务台
- 去外地工作或者旅游的时候,一定要住宾馆。我常常选择比较便宜的宾馆,但是,这样的宾馆都没有早饭,虽然服务还可以。 去外地的时候,我选择: A: 有早饭的宾馆 B: 便宜的宾馆 C: 服务好的宾馆
- 这样的态度,再好的宾馆我也不想住了。<br/>问:说话人为什么不想住宾馆了? A: 人太多 B: 服务不好 C: 宾馆太小 D: 宾馆太吵
- 常见宾馆类型包括() A: 国内连锁宾馆 B: 本地宾馆 C: 会议场所宾馆 D: 汽车旅馆 E: 国际连锁宾馆
内容
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中国第一家中外合作旅游企业,中国第一个利用外资进行改造的宾馆和中国第一家中外合资的五星级宾馆分别是()。 A: 白天鹅宾馆,东方宾馆,石景山旅游中心 B: 石景山旅游中心,白天鹅宾馆,东方宾馆 C: 东方宾馆,白天鹅宾馆,石景山旅游中心 D: 石景山旅游中心,东方宾馆,白天鹅宾馆
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按照我国宾馆的照度标准,下列空间要达到300-750lx照度的空间是() A: 总服务台 B: 舞厅 C: 酒吧 D: 游泳池
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简述宾馆接待服务工作及礼仪。
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某宾馆附设化妆品零售部但没有分别核算宾馆服务营业额和化妆品销售额。对该宾馆取得的() A: r />某宾馆附设化妆品零售部,但没有分别核算宾馆服务营业额和化妆品销售额。对该宾馆取得的营业额和销售额应 B: 一并征收营业税 C: 一并征收增值税 D: 一并征收消费税 E: 从高税率计算征收
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常见宾馆类型有国内或国际连锁宾馆、______ 、会议场所宾馆或______ 。