当人们的语言信息与非语言信息一致时,萨提亚称之为( )。
A: 有效性沟通
B: 一致性的沟通
C: 双向沟通
D: 正式沟通
A: 有效性沟通
B: 一致性的沟通
C: 双向沟通
D: 正式沟通
B
举一反三
内容
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根据信息载体的异同,沟通可分为() A: 肢体语言沟通、非肢体语言沟通 B: 语言沟通、非语言沟通 C: 正式沟通、非正式沟通 D: 书面沟通、非书面沟通
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按照沟通的不同信息符号,可将沟通分为( )。 A: 有意沟通和无意沟通 B: 单向沟通和双向沟通 C: 正式沟通和非正式沟通 D: 语言沟通和非语言沟通
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一般来说,语言沟通和非语言沟通同时进行时,它们表达的信息是一致的。如果不一致,人们倾向于认为语言沟通表达的信息是真实的。
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在语言沟通与非语言沟通传达的信息冲突时,人们倾向于相信语言沟通的内容。
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按照沟通信息有无反馈,可以将沟通分为()。 A: 单项沟通和双向沟通 B: 正式沟通和非正式沟通 C: 直接沟通和间接沟通 D: 语言沟通和非语言沟通