如需调整客户账，（）应做好客户沟通和解释工作
A: 总行计划财务部
B: 总行运营管理部
C: 总行金融科技部
D: 营业机构
A: 总行计划财务部
B: 总行运营管理部
C: 总行金融科技部
D: 营业机构
举一反三
- （ ）是全行集中作业业务处理的归口管理部门 A: 总行运营管理部 B: 总行信息科技部 C: 总行计划财务部 D: 总行渠道管理部
- 营业管理部、各分行可根据人员配置情况，合理分工，设置一岗一角色或多角色，人员设置完成后报备案（） A: 总行运营管理部 B: 总行计划财务部 C: 分行运营管理部 D: 分行计划财务部
- 全行统计归口管理部门为总行计划财务部，负责组织、协调和管理全行非信贷类统计和全行的统一报送工作（） A: 总行信贷管理部 B: 总行计划财务报 C: 总行公司银行部 D: 总行合规部
- （ ）统一负责厅堂服务经理的资格认证管理，每年定期或根据分支机构实际业务需求不定期开展认证考试。 A: 总行人力资源部 B: 总行零售金融部 C: 总行会计结算部 D: 总行计划财务部
- （）部门牵头评估预算责任中心的预算调整需求，确实需要进行预算调整的，应及时确定对应的预算调整方案（包括调整原因、影响分析、调整后的预算目标），提交管理层审核批准。 A: 总行财务会计部 B: 总行人力资源部 C: 总行资产负债管理部 D: 总行机构部