在优化流程时，往往采取那些措施？（ ）
A: 取消所有不必要的工作环节和内容
B: 合并必要的工作
C: 收集客户需求
D: 程序合理重排
E: 简化所必需的工作环节
A: 取消所有不必要的工作环节和内容
B: 合并必要的工作
C: 收集客户需求
D: 程序合理重排
E: 简化所必需的工作环节
举一反三
- 下列关于业务流程重组的论述正确的是（） A: 合并必要的工作 B: 简化所有必要的工作 C: 重排必要工作的程序 D: 取消不必要的工作
- ECRS分析法针对每一道工序流程都引出四项提问，通过分析，简化工序流程，它适用于对工作流程进行（），以减少中间不必要的流程环节，达到更高的效率。 A: 优化 B: 合并 C: 分析 D: 分解
- 边吃早餐边看新闻属于流程优化方法中的：（） A: 环节重排 B: 串行改并行 C: 提高工作标准 D: 删除无效环节
- 改善四要法ECRS按顺序（） A: 取消、合并、重排、简化 B: 合并、取消、重排、简化 C: 重排、合并、取消、简化 D: 重排、取消、合并、简化
- 在改善时我们经常讲的ECRS原则是指（） A: 取消，合并，重排，简化 B: 取消，合并，去除，简化 C: 取消，简化，重排，合并