下列不符合编发短信礼仪的是()
A: 内容后最好留姓名
B: 尽量多用语言
C: 不必留下姓名
D: 规范准确、表意清晰
A: 内容后最好留姓名
B: 尽量多用语言
C: 不必留下姓名
D: 规范准确、表意清晰
A,B,C
举一反三
内容
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以下哪种使用手机短信的做法是不符合礼仪要求的() A: 在与人谈话时不停地查看手机或编发短信 B: 在内容后面署名 C: 尽量使用清楚明白的语言，不随意简化语言 D: 使用文明用语
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客户符合携转条件，下哪些短信可以收到验证码？（） A: SQXZ#姓名#身份证号 B: sqXZ#姓名#身份证号 C: SKXZ#姓名#身份证号
- 2
申请携号转网授权码的短信内容为”（SQXZ）#姓名#（身份证号）”（） A: 姓名 B: SQXZ C: 身份证号 D: 本机号码
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普速大站广播语音，音量，用语，内容准确，播放及时（） A: 清晰，适宜、规范 B: 标准，清楚，合适 C: 规范，清楚，适中 D: 适当、清晰、合适
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以下用语属于规范用语的是__ （） A: 接听热线电话时，规范用语为：“您好，信心服务××号（或姓名）为您服务” B: 热线解答问题时，规范用语为：“您的问题原因是，请您按步骤（方法）试一下” C: 接听热线电话时，规范用语为：“您好，信息服务××号（或姓名）为您服务” D: 电话结束与顾客道别时，规范用语为：“感谢您的来电，再见”