经济学的黄金原则是什么（）
A: 50%的客户带来50%的收入
B: 40%的客户带来60%的收入
C: 30%的客户带来70%的收入
D: 20%客户带来80%的收入
A: 50%的客户带来50%的收入
B: 40%的客户带来60%的收入
C: 30%的客户带来70%的收入
D: 20%客户带来80%的收入
D
举一反三
- 客户细分必须了解的问题有哪些？（） A: 客户需要什么？ B: 客户的需求为什么不同？ C: 客户要求什么不同的风格？ D: 客户的动机是什么？ E: 客户能给企业带来多少收入？
- 80%的收入仅来自于（ ）的客户贡献。 A: 20% B: 10% C: 80% D: 50%
- 二级分支行开展投资托管业务的主要好处的是：（） A: A带来托管费收入 B: B带来存款 C: C带来客户新增 D: D带来贷款业务
- 客房收入一般占饭店全部收入的（） A: 40%～60% B: 50%～70% C: 60%～80% D: 70%～80%
- 利益定位策略是一种重要的市场定位策略，它是指（）。 A: 银行强调产品可以给客户带来较大的收益，同时考虑银行的当期收入和长远利益 B: 银行不强调产品可以给客户带来较大的收益，但考虑银行的当期收入和长远利益 C: 银行强调产品可以给客户带来较大的收益，但不考虑银行的当期收入和长远利益 D: 银行不强调产品可以给客户带来较大的收益，也不考虑银行的当期收入和长远利益
内容
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80/20法则是指( )。 A: VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布。 B: 企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来20%的利润。 C: 企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80。 D: 企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来 20%的收益。
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客户ABC分类中，A类客户属于：（） A: 为企业带来较少收益的客户 B: 为企业带来中等收益的客户 C: 为企业带来较多收益的客户 D: 为企业带来最多收益的客户
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遵循80/20原则就是企业80％的收入来源于20％的客户。
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如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类，可将客户分成A、B、C类，A类客户占20%左右，为企业带来80%以上的利润，则A客户为（）。
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如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类，可将客户分成A、B、C类，A类客户占20%左右，为企业带来80%以上的利润，则A客户为（）。 A: 重点客户 B: 普通客户 C: 淘汰客户 D: 发展客户