• 2022-10-28
    服务可以分为——和——两种类型。()
    A: 服务产品
    B: 功能服务
    C: 产业服务
    D: 有形服务
    E: 信息服务
  • A,A,B

    内容

    • 0

      服务包括服务产品即有形的服务和( )即服务的功能两类,因此,不能简单地将服务营销归纳为以服务这一功能促进产品的交换,服务营销有更为深刻的理论内涵。 A: 无形的服务 B: 产品服务 C: 劳务服务 D: 商品服务

    • 1

      一般来说,按照信息服务工作基础的不同,可以把信息服务划分为()等几大类型。 A: 专业服务 B: 指导服务 C: 检索服务 D: 咨询服务 E: 文献服务

    • 2

      按照服务与有形产品在产品中大致所占的比重,可以将市场上的产品分为五种,按照服务所占比例,由小到大的顺序为(  )。 A. 附加部分服务的有形产品 B. 纯粹有形产品 C. 主要服务附带少量的有形产品和其他服务 D. 混合产品,其中服务和有形物质各占一半 E. 纯粹的服务

    • 3

      菲利普•科特勒按照服务在产品中的比重,将市场上的产品分为()。 A: 纯粹有形产品 B: 附加服务的有形产品 C: 混合物 D: 附带少量有形产品的服务 E: 纯粹的服务

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      菲利普科特勒按照服务在产品中的比重,将市场上的产品分为() A: 纯粹有形产品 B: 附加服务的有形产品 C: 混合物 D: 附带少量有形产品的服务 E: 纯粹的服务