什么是同感?举例说明同感中容易出现的问题,并谈谈如何进行有效的同感反应?什么是同感?举例说明同感中容易出现的问题,并谈谈如何进行有效的同感反应?什么是同感?举例说明同感中容易出现的问题,并谈谈如何进行有效的同感反应?
1、同感即设身处地和感同身受,是咨询者放下自己的参照标准,设身处地地去体会当事人的内心感受,进入当事人的内心世界。它不同于理解,也不是同情。 2、同感中容易出现的问题: 问题一:直接的指导。咨询者把一般的师生关系带入了咨询中,主观地为当事人出谋划策,明确指示当事人应该做什么,不该做什么,该如何做等等。 问题二:简单的判断。咨询者轻率地下结论,武断地评价当事人的所思所想、所作所为。如“你这样想是错误的”。 问题三:空洞的说教。咨询者无视当事人的情绪,也不帮助当事人解决问题,而是进行空洞的说教和劝戒。如“中学生应该朝气蓬勃”,“失败是成功之母”。 问题四:虚弱的保证。咨询者为了让当事人高兴,不理会当事人的实际感受,甚至违背实际情况,给当事人作不负责任的承诺和保证。如“你的明天会更好”。 问题五:肤浅的同情。咨询者站在居高临下的位置上,对当事人的处境给予怜悯和同情。如“你真不幸”、“我觉得你确实可怜”。当事人需要的是平等的同感,而不是恩赐式的同情。 3、同感反应的技巧: (1)放下自己的参照标准,进入当事人的内心世界,设身处地从当事人的角度来看事物和感受事物; (2)投入地倾听当事人的叙述,注意和观察他的语言和非语言信息,增进同感的准确性; (3)跳出当事人的内心世界,把你从当事人那里知觉和体会到的东西做一番清理和理解,分清哪些是事实内容,哪些是情感内容,它们之间有何联系; (4)以语言或非语言方式把你体察所得到的东西准确无误地传达给当事人; (5)留意当事人的反馈,以调整自己下一步的行为。
举一反三
- 关于同感,下列说法正确的是() A: 同感等同于同情心 B: 同感是指个案工作者能够理解案主对环境的感受 C: 同感是指个案工作者将案主的问题当成自己的问题 D: 同感是指个案工作者完全认同案主
- 1.下列关于同感说法正确的是( ) A: 同感的重要原则是让案主知道工作者多塔的了解和关注 B: 同感要求工作者随时对案主做出反应 C: 在社会之初,工作者不需要做出同感反应 D: 同感的反应时间越长越好
- 下列关于同感的认知正确的是() A: 同感是社会工作者站在客观的立场上看待案主 B: 同感是建立在同情心的基础之上的 C: 同感是对他人主观经验的一种反映 D: 同感是完整地探索案主内心世界的过程
- 虚假同感偏差
- 同感心是指同情心
内容
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关于“同感”下列说法正确的是() A: A 同感即同情心。 B: B 同感即指个案工作者理解案主的感受。 C: C 同感即指工作者必须站在案主的立场上,与案主达到一定程度的感情共鸣。 D: D 同感即指工作者必须站在案主的立场上,与案主达到一定程度的感情共鸣,并将之正确地传达给案主。
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有效沟通七步骤是,邀约,表达,同感,倾听,探讨,分享,感谢。
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同感能力一共分为几层。
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和…有同感 _________只不过,仅仅 _____________
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表达接纳的方式之一是专注与倾听,并作同感的反应。