吸引一个新顾客的成本是保持一个满意的老顾客的5倍;对盈利率来说,吸引一个新顾客与丧失一个老顾客相差()
15倍
举一反三
内容
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研究表明，获得一个新顾客的成本是保住一个老顾客的（）倍。
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维持一个老顾客的成本是相比较寻求一个新顾客成本要高。（
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获取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的成本的几倍
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吸引一个新客户的成本远远高于维护一个老顾客的成本。此种说法：()
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47.维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。维持老顾客的成本大大低于吸引新顾客的成本。