顾客购买到包邮产品加不包邮产品时要求修改邮费，客服应该怎么做
举一反三
- 客户购买时如遇到需要修改邮费的情况应该怎么做（如买到包邮产品加不包邮产品）？（） A: 我不会改邮，您就这么付吧 B: 请稍等，我马上为您改好，改好邮费后系统会立刻通知您的 C: 之前不是说了不能免邮费的吗，怎么你这个人出尔反尔 D: 等会儿，我得算下我们给您去掉邮费还赚不赚
- 客户购买时如遇到需要修改邮费的情况应该怎么做（如买到包邮产品加不包邮产品）？（） A: A我不会改邮，您就这么付吧 B: B请稍等，我马上为您改好，改好邮费后系统会立刻通知您的 C: C之前不是说了不能免邮费的吗，怎么你这个人出尔反尔 D: D等会儿，我得算下我们给您去掉邮费还赚不赚
- 当我们网购的时候，问客服“亲，包邮吗？”这个“包邮”属于() A: 形式产品 B: 核心产品 C: 附加产品 D: 心理产品
- 七天无理由退换货的邮费问题，以下说法正确的有哪些?（） A: 商家包邮商品，退换邮费应当由商家承担 B: 商家包邮商品，退换退换邮费应当由消费者承担 C: 商家非包邮商品，消费者承担所有邮费 D: 有包邮门槛的商品，部分退货致使无法满足包邮条件的，则消费者承担所有邮费
- 以下哪些商品存在“邮费不一致”的违规？ A: 商品标题描述“国内包邮”，商品详情描述“满100件包邮，单件邮费自理” B: 商品副标题“满38元包邮”，商品运费设置为：订单价格满38元，运费0元 C: 商品主图描述“国内包邮”，商品副标题描述“买三免邮” D: 商品有4个sku，分别为“紫色包邮”、“白色包邮”、“蓝色不包邮”、“黑色不包邮”，商品运费设置为10元