( )产品是指用户获得形式产品时所能得到的全部利益,即随同形式产品而提供的附带服务。如咨询、维修、分期付款、支付安排等。
A: 实体产品
B: 虚体产品
C: 形式产品
D: 延伸产品
A: 实体产品
B: 虚体产品
C: 形式产品
D: 延伸产品
举一反三
- 延伸产品指客户购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的。(服务、保修、技术等)
- 延伸产品指顾客购买形式产品时,附带获得的各种利益的综合,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、培训等。
- 在产品整体概念中,()是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。 A: 核心产品 B: 形式产品 C: 期望产品 D: 延伸产品 E: 潜在产品
- 顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等,指的是( )。 A: 核心产品 B: 期望产品 C: 延伸产品 D: 潜在产品
- 消费者购买某种产品时所附带获得的各种利益的总和,例如产品说明书、安装、维修等,在产品整体概念中属于( ) A: 核心产品 B: 形式产品 C: 延伸产品