痛点就是客户未得到满足或者未完全得到满足的关键需求。
对
举一反三
内容
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客户服务是指提供给客户准确的产品和服务，使客户的需求得到满足，客服代表的价值得到体现的过程。
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成功的商业模式创新关键在于（ ）。 A: 发现客户需求变化 B: 挖掘顾客潜需求 C: 聚焦于现有客户细分群体 D: 满足新客户未得到满足的需求
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需求曲线的每点都意味着消费者均衡的条件得到满足
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3、下列关于客户的需求痛点说法正确的是 A: 痛点就是目标人群已经被满足的需求 B: 创业初期能解决客户的需求痛点越多越好，这些需求可能是显性未能实现的需求，或者是潜在的需求 C: 创业者在分析客户需求时，需要调查目前用户替代产品和潜在的竞争对手的特点 D: 如果市场上已经有类似的产品或服务可以满足客户的需求痛点，那么创业者应尽早放弃该创业项目
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痛点，指未被满足的需求。