为使旅游活动兴趣盎然、客导之间和谐友好,导游人员可以幽默些,不时开点玩笑,但必须注意幽默和玩笑不得针对在场旅游者的心理缺陷和隐私。
举一反三
- 学习幽默口才也要注意以下三点:敢于表达自己、()和表达有技巧。 A: 敢于开玩笑 B: 幽默有度 C: 随时随地的幽默 D: 不开别人玩笑
- 导游在导游讲解中恰到好处地运用风趣幽默的语言可以()。 A: 为导游讲解锦上添花 B: 活跃旅游活动气氛 C: 提高旅游者的游兴 D: 增强导游讲解的感染力 E: 加深导游人员与旅游者之间的感情
- 在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责。( )
- 导游人员应严格按旅行社确定的旅游计划工作,导游人员工作时()。 A: 不得减少游览项目 B: 不得终止旅游活动 C: 不得私自更换导游人员 D: 不得擅自更换就餐地点 E: 不得带旅游者到非旅游定点商店购物
- 导游员王某进行导游活动时,与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费,使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品,依据《导游人员管理条例》,旅游行政部门可以处罚()