智慧职教:金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。不予兑换的残缺、污损人民币，不能退回原持有人。
举一反三
- 对残损币处理不正确的是（）。 A: 残损币的兑换，按照《中国人民银行残缺人民币兑换办法》执行。 B: 兑换残损币应认真鉴别真伪和点验清楚，持有人同意认定结果的，方可办理。 C: 办理残损币兑换业务时，应向持有人说明认定的兑换结果；不予兑换的残损币，应予没收。 D: 残损币持有人对认定结果有异议的，经持有人要求，应出具认定证明并退回残缺、污损人民币，并告知持有人可到人民银行分支机构申请鉴定。
- 票币兑换坚持“先兑付后收款”的原则办理。残损币的兑换，按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》执行
- 某网点柜员在办理残缺、污损人民币兑换业务时，发现一张100元券钞票票面四分之三为真币，四分之一为假币的人民币，应（）。 A: 按假币收缴程序没收 B: 退回原持有人 C: 全额兑换
- 对已兑换的特殊残缺污损人民币实物应与普通残缺污损人民币一起保存（）
- 以下关于银行人民币兑换哪些说法是正确的？（） A: 银行应根据合理需要原则，为客户办理零钞兑换 B: 银行应无偿为客户兑换残缺、污损人民币 C: 银行不得对外支付残缺、污损人民币 D: 残损人民币不符合兑换标准，银行应退还给持有人