• 2021-04-14
    导游人员为旅游团提供接站服务的“入住饭店服务”的第一项工作内容是( )。
  • 办理住店手续

    内容

    • 0

      为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游人员首先应做好的工作是 ( ) 。

    • 1

      散客导游服务规范要求导游在入住饭店服务这一环节中,应做好( )工作。

    • 2

      非团队导游服务涉及导游员的工作主要有()。 A: A接站服务 B: B入住服务 C: C参观游览服务 D: D送站服务

    • 3

      以下导游人员预防错接的措施中,错误的是( )。 A: 提前到达接站地点 B: 接团时认真核实 C: 严防他人非法接走旅游团 D: 提供更加热情周到的服务

    • 4

      ( ) 是景区(点)导游服务的核心工作,讲解员应按照景区(点)导游讲解服务规范,为旅游团(者)提供高质量的导游讲解服务。