• 2021-04-14
    车站现金管理中除车站当班票务工作人员及其他指定票务工作人员外,其他人员不得随意进入票务室,一定要进入时,除了由当班值班员陪同还必须得到()的许可
  • 当班值班站长和值班站长以上级别人员

    内容

    • 0

      值班员(客运)负责车站票务室闭路监控系统的日常管理和监控()

    • 1

      车站备用金应用于车站票务周转,即兑零、补币和配备给客服中心票务员,不得用于()和()

    • 2

      发售预制单程票时,车站工作人员需填制票务员日营收结算单“”栏

    • 3

      当发生AFC系统大面积故障时,OCC行车调度向全线通报故障信息,车站当班站务人员组织好现场票务处理工作,采取(),并组织乘客从()进出车站,做好车站广播及乘客解释、疏导等工作。

    • 4

      根据《窗口服务标准和工作标准》关于值班员(客运)班中工作标准表述正确的是()。 A: 运营期间每2小时巡视1次车站,非运营期间每4小时巡视1次车站。 B: 做好票务设备巡查工作,及时处理或上报票务设备存在的异常情况。 C: 按规定时间完成票务报表的上交及车站票款的解行工作。 D: 与站务员(票务)双人完成配票与结账工作,及时将数据录入票务管理终端票务工作站。