网络口碑营销是企业应用互联网的信息传播技术与平台，引发企业的顾客对其（）、服务以及企业整体形象的谈论和交流。
举一反三
- 口碑营销是指企业努力使消费者通过其亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。这种营销方式具有成功率高、可信度强的特点。从企业营销的实践层面分析，口碑营销是企业运用各种有效的手段，引发消费者之间对其产品、服务以及企业整体形象进行讨论和交流，并激励消费者向其周边人群进行介绍和推荐的营销方式和过程。
- 以下属于口碑传播特征的是（ ）。 A: 口碑传播信服度高 B: 口碑传播的过程是消费者交流的过程 C: 信息在企业和与消费者之间双向流通 D: 口碑营销能够给消费者以深刻的印象
- 【多选题】以下属于口碑传播特征的是()。 A. 口碑传播信服度高 B. 口碑营销能够给消费者以深刻的印象 C. 口碑传播的过程是消费者交流的过程 D. 信息在企业和与消费者之间双向流通
- ( )是指企业努力使消费者通过其亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌信息传播开来。 A: 口碑营销 B: 饥饿营销 C: 情感营销 D: 互动营销
- 企业利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业和顾客，在销售营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向顾客提供创新式的个性化顾客交互和服务的过程，被称为（）。