客户生命周期可分为（ ）
A: 考察期
B: 形成期
C: 稳定期
D: 退化期
A: 考察期
B: 形成期
C: 稳定期
D: 退化期
A,B,C,D
举一反三
内容
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客户生命周期从动态角度研究客户关系，可以分为四个阶段，其中（）关系的发展是最高阶段。 A: 考察期 B: 形成期 C: 稳定期 D: 退化期
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客户关系生命周期四阶段中，关系发展的最高阶段是 A: 考察期 B: 形成期 C: 稳定期 D: 退化期
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完整的、理想的客户关系生命周期包括了（ ） A: 考察期 B: 形成期 C: 稳定期 D: 成熟期 E: 退化期
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客户生命周期哪个阶段是客户关系发展的最高阶段,这一阶段客户管理管理的任务是“保持” A: 考察期 B: 形成期 C: 稳定期 D: 退化期
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在客户关系生命周期中，企业对客户关系投入成本最多的阶段是（ ） A: 考察期 B: 形成期 C: 稳定期 D: 退化期