中国大学MOOC: 公共卫生服务的生产、递送都离不开市场的参与，需要应用 、 、 等市场化工具。①服务外包②质量管理③目标管理④人员管理
①②③
举一反三
- 公共卫生服务的生产、递送都离不开市场的参与，需要应用 、 、 等市场化工具。①服务外包②质量管理③目标管理④人员管理 A: ①②③ B: ②③④ C: ①②④ D: ①③④
- 新公共管理理论与新公共服务理论一样，都尊崇市场力量、市场作用、市场机制。（ ）
- 卫生系统活动包括() A: 医疗服务管理 B: 公共卫生服务管理 C: 基层卫生服务管理 D: 医疗保障制度 E: 基本药物制度
- 新公共管理的实质是通过引入市场竞争机制，来提高（） A: 公共管理水平 B: 公共管理效率 C: 公共管理的公平性 D: 公共物品质量 E: 公共服务的质量
- 在公共服务供给中，从政府自己生产服务到服务外包，发动社会和市场力量参与公共服务供...过程我们称之为“公共服务生产的二次分工”
内容
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服务外包业务流程管理就是围绕服务外包业务，以服务客户为导向，开展服务外包业务流程_____________________________________________等的一系列管理过程
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中国大学MOOC:公共管理信息服务CMIS定义了每个网络组成部分提供的网络管理服务，公共管理信息协议CMIP则是实现CMIS服务的协议。
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中国大学MOOC: 公共管理信息服务CMIS定义了每个网络组成部分提供的网络管理服务，公共管理信息协议CMIP则是实现CMIS服务的协议。
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健康管理服务的目标市场是健康人群的
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中国大学MOOC: 软件服务工程知识领域之一“服务管理”：服务管理给出了关于服务创新模式、服务产业与服务企业发展、服务营销与运营、服务质量管理、服务项目管理的理论。下列哪个选项不属于这个知识领域？