（）是指那些与企业的产品或者服务无关或对企业有敌意、不可能购买企业的产品或者服务的人群。
A: 流失客户
B: 非客户
C: 潜在客户
D: 目标客户
A: 流失客户
B: 非客户
C: 潜在客户
D: 目标客户
C
举一反三
内容
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()是指正在使用产品或服务的人群,他们第一次购买企业的产品或服务,是企业的新客户。 A: 潜在客户 B: 观望客户 C: 首次客户 D: 真正客户
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( )是指对企业的产品或服务有需求和欲望并有购买动机和购买能力,但还没有产生购买行为的人群。 A: 非客户 B: 潜在客户 C: 目标客户 D: 现实客户
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（ ）是指客户由于种种原因不再购买本企业的产品或服务，而转向购买其他竞争企业的产品或服务。 A: 客户流失 B: 客户竞争 C: 客户放弃 D: 客户挽回
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(<br/>)指企业或者商家提供产品和服务的对象。 A: 潜在客户 B: 目标客户 C: 现实客户 D: 流失客户
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企业客户由于种种原因转向购买其他企业产品或服务的现象称为（）。 A: 客户转移 B: 客户变更 C: 客户消失 D: 客户流失