以下哪个（）属于能力自信的范围。
A: 了解公司促销意图
B: 了解不同顾客类型及其心理特点
C: 了解公司考核计提政策
D: 了解公司人员结构
A: 了解公司促销意图
B: 了解不同顾客类型及其心理特点
C: 了解公司考核计提政策
D: 了解公司人员结构
举一反三
- 以下哪个（）不属于能力自信的范围。 A: 熟悉商品知识 B: 了解促销计划 C: 了解公司意图 D: 熟练业务操作
- 一个刚进公司的新人要尽快了解公司的最有效方法是( )。 A: 了解公司工作目标 B: 了解公司组织结构 C: 了解公司企业文化 D: 了解公司竞争对手 E: 了解公司经营方针 F: 了解公司工作作风
- 现代顾客服务需求包括（） A: 了解公司产品和服务的详细信息 B: 需要公司帮助解决的问题 C: 与公司人员接触 D: 了解全过程信息
- 财务尽职调查的首要任务是（） A: 调查公司的盈利能力 B: 验证财务的真实性 C: 了解公司的经营状况 D: 了解公司资金使用情况
- 网络客户服务的内容包括（ ）。 A: 解决问题 B: 接触公司人员 C: 了解服务过程 D: 了解产品信息