每日服务分有以下哪些组成（ ）
A: 货不对版纠纷提起率
B: 成交不卖率
C: 未收到货物纠纷提起率
D: DSR商品描述、DSR物流、DSR卖家服务
A: 货不对版纠纷提起率
B: 成交不卖率
C: 未收到货物纠纷提起率
D: DSR商品描述、DSR物流、DSR卖家服务
举一反三
- 每日服务分有以下哪些组成（ ） A: 成交不卖率 B: 未收到货物纠纷提起率 C: 货不对版纠纷提起率 D: DSR商品描述，DSR卖家服务分，DSR物流分
- 客户服务评价指标中的DSR分别是指DSR物流服务、DSR卖方服务<br/>、DSR()。 A: 商品描述 B: 成交不卖 C: 货不对板 D: 纠纷提起
- 速卖通卖家服务指标考核内容包括（）。 A: 成交不卖率 B: 货不对版提起率 C: DSR物流服务 D: 好评率
- 关于速卖通卖家服务等级说法正确的是 A: 卖家服务等级每月末评定一次,下月3号前在后台更新 B: 根据上月服务分均值计算得来,根据计算结果将卖家划分为优秀、良好、及格和不及格卖家,不同等级的卖家将获得不同的平台资源 C: 未收到货物纠纷提起率的指标是考核期内(买家因未收到货物提起退款订单数)/考核期内(买家确认收货+确认收货超时+买家提起退款订单数) D: 每日服务分(满分100)=成交不卖率(单项满分10)+未收到货物纠纷提起率得分(单项满分15)+货不对版提起率得分(单项满分15)+DSR商品描述得分(单项满分30)+DSR卖家服务得分(单项满分15)+DSR物流服务得分(单项满分15)+4个工作日上网率(暂不考核)
- 哪个不属于店铺服务分 A: 差评率 B: 未收到货提起纠纷率 C: 成交不卖率 D: 好评率