• 2022-06-04
    周小姐到商场为自己的爱人选购西装时,担心尺码不合适,遂与售货员A商定:若西装尺码不合适,可以在一周内调换。但第五天周小姐来到商场时,售货员A不在,另一位售货员B在知晓周小姐的要求后表示:“商场规定调换尺码必须在三条内进行,现在都第五天了,我们处理不了”。对此,下列说法正确的是(
    )?
    A: 为顾客提供尺码调换服务是法律规定的强制性义务,经营者必须履行
    B: 周小姐调换西服的时间超过了商场的规定,确实不应该调换了周小姐与商场之间形成了经营者与消费者之间的约定,商场应当履行该约定的义务
    C: 周小姐应当找承诺调换的售货员A调换西装,此事与售货员B无关
    D: 周小姐调换西服的时间超过了商场的规定,确实不应该调换了
  • 举一反三