以下符合电话礼仪的有()。
A: 打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后
B: 通话完毕,一般是打电话者先放下话筒,接电话者后放
C: 电话铃响四声时方可接听电话
D: 接听电话时一般用右手拿话筒
E: 拨通电话时,首先自报家门
A: 打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后
B: 通话完毕,一般是打电话者先放下话筒,接电话者后放
C: 电话铃响四声时方可接听电话
D: 接听电话时一般用右手拿话筒
E: 拨通电话时,首先自报家门
举一反三
- 电话礼仪:电话铃响()声之内,必须接听。 A: 一 B: 二 C: 三 D: 四
- 客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,汽车销售顾问正确的接听方式是?
- 铃响即拿话筒,准确自报家门。电话应该在铃响()声之内接听。
- 服务顾问接听公司电话时,应在电话铃响 声内接听,并自报 、 及 。
- 顾客期望在打电话咨询时,销售顾问能在()时接听电话 A: 立即接听 B: 电话铃响三声之内 C: 电话在顾客未挂之前接听就可以 D: 电话铃响三声之后