• 2021-04-14
    售票服务不包括
  • 问询

    内容

    • 0

      售票服务的内容 A: 收款售票 B: 互通情况 C: 结款缴款

    • 1

      对客运服务人员的基本要求不包括( ) A: 仪容仪表 B: 售票服务 C: 礼节礼貌 D: 微笑服务

    • 2

      售票服务需要突出人性化。

    • 3

      票务服务包括售票()以及等服务。 A: 兑零 B: 充值 C: 检票 D: 退票 E: 票务处理

    • 4

      景区现场售票有两种方式,一种是传统人工售票服务,另一种是在线购票平台购票服务。