• 2022-06-06
    问卷调查程序的第一项内容是()。
    A: 问卷分发至客户
    B: 制作满意度调查问卷
    C: 指导客户填写问卷
    D: 分析并记录问卷结果
  • B

    内容

    • 0

      在客户满意度问卷调查实施步骤中,处于分析结果与客户满意过程再评估两者之间的步骤是()。 A: 调查 B: 审核问卷 C: 报告反馈与实施战略行动计划 D: 草拟问卷

    • 1

      由被调查者自己填写答案的问卷是()。 A: 调查问卷\n B: 记录问卷\n C: 访问问卷\n D: 自填问卷

    • 2

      调查问卷通常不包括 A: 问卷的标题 B: 问卷说明 C: 调查主体内容 D: 问卷分析统计表

    • 3

      问卷法的实施步骤包括() A: A确定内容 B: B设计问卷 C: C选择调查对象 D: D分发问卷 E: E回收问卷 F: F分析问卷

    • 4

      在客户满意度问卷调查实施步骤中,处于分析结果与客户满意过程再评估两者之间的步骤是()。 A: A调查 B: B审核问卷 C: C报告反馈与实施战略行动计划 D: D草拟问卷