如何做好网络口碑营销？
1.丰富宣传平台企业应当有自己的官网、微博、微信、新媒体、论坛等官方账号，定期进行企业新闻传播，网络整合营销，让用户得知企业的现状，同时可以为用户提供一个传达心声解决需求的渠道。这两点相互循环作用，让企业和用户有效的互动。2.重视用户心声用户的心声很难获得，通常遇到不好的待遇或者使用过程中出现任何问题，可能这些百度负面信息会分享给他的朋友，当企业得知时，已为时已晚，所以企业应重视用户的心声，可以鼓励他们直接联系企业，解决问题。3.品牌内容建设内容是建立品牌的根基，没有好的内容只会事倍功半，所以公司应着重将内容作为口碑营销的重点。4.策划品牌故事一个产品要让用户喜欢，就需要有一个能够传达品牌精神的故事，能够将品牌背后的付出与用心展示给用户，让用户既能够看到我们的产品，也能够了解我们的理念与精神。5.主动了解用户在用户还没进行商品购买时就提前了解每个用户的喜好及兴趣，把用户当做朋友对待，在其用户感觉被满足时，他们会主动出来为你站台的。6.用户主动分享鼓励用户通过网络媒体分享自己的意见，只要他们对品牌肯定，我们就应该对他们进行鼓励、赞扬。同时我们也应鼓励他们提出对产品和服务的意见，只有这些问题被公司得知，才能对问题进行改善，让产品和服务变得更好。
内容
- 0
3.如何评估产品口碑营销效果？
- 1
口碑营销主要通过App的线上产品在社交群体之间形成良好的网络口碑，进而将口碑传播至线下。常见的口碑营销方式主要有几种（） A: 经验性口碑 B: 继发性口碑 C: 传播性口碑 D: 意识性口碑
- 2
下列属于口碑宣传营销方法的是()。 A: 网络社区营销 B: 网络事件营销 C: 微博营销 D: 微信营销
- 3
某公司在人人网上进行营销，该公司选择的网络营销方式是（ ）。 A: 搜索引擎营销 B: SNS营销 C: 网络口碑营销 D: 网络事件营销
- 4
如何做好社会化营销传播?()